QUALITY OF LIFE AT WORK AND ITS RELATIONSHIP WITH THE PRODUCTIVITY OF MUNICIPAL PUBLIC SERVANTS

Authors

  • Priscila Lopes Alves Ivy Enber Christian University

DOI:

https://doi.org/10.57108/iesj.2026.6-2.2

Keywords:

quality of working life, municipal public servants, well-being and motivation, productivity in public service

Abstract

Quality of Work Life (QWL) has been a constant concern for institutions, both public and private. This topic is extremely relevant, as it constitutes a fundamental strategic investment to promote overall well-being and improve sustainable institutional performance. Thus, this article seeks to investigate the relationship between QWL and the productivity of municipal public servants. The methodology adopted was bibliographic analysis, with a literature review, seeking references in databases such as Scielo and Google Scholar, with the main objective of identifying the correlation between well-being and efficiency in public service. The results and discussion demonstrate that there is a direct and positive relationship between QWL and performance. QWL factors in the municipal context encompass physical conditions and, mainly, psychological and social aspects, such as organizational support and recognition. The research found that the motivation of the employee is predominantly intrinsic, since intrinsic factors have a greater weight on professional satisfaction. It is concluded that promoting well-being through policies that value and focus on development is fundamental to increasing engagement and efficiency in public service, transforming investment in QWL into a strategy for improving institutional performance.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

  • Priscila Lopes Alves, Ivy Enber Christian University

    Master’s Degree Candidate in the Graduate Program in Administration at Ivy Enber Christian University.

References

AGRA, K. O. A. Qualidade de vida no trabalho ergonomia da atividade: perspectivas de promoção da saúde no serviço público. 2022. Monografia (Especialização em Gestão Pública) – Campus João Pessoa, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB), João Pessoa, 2022. Disponível em: https://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/669 Acesso em: 09 fev. 2026.

ANDRADE, S. M.; LIMONGI-FRANÇA, A. C.; STEFANO, S. R. Dimensões da qualidade de vida no trabalho e justiça organizacional: um estudo com servidores públicos municipais. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCe), Guarapuava, v. 17, n. 3, 2019. ISSN: 2177-4153. Disponível em: https://revistas.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/5753 Acesso em: 09 fev. 2026.

BRASIL. Lei nº 14.831, de 27 de março de 2024. Institui o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, dispõe sobre os requisitos para a sua concessão e altera a Lei nº 13.977, de 8 de janeiro de 2020. Diário Oficial da União, Brasília, DF, ed. 61, p. 1, 28 mar. 2024. Seção 1. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2023-2026/2024/lei/l14831.htm Acesso em: 09 fev. 2026.

CARVALHO, A. C. C.; SILVA, C. G. Motivação na administração pública. Caderno Virtual, Brasília, v. 1, n. 4, p. 1-13, 2023. Disponível em: https://www.portaldeperiodicos.idp.edu.br/cadernovirtual/article/download/4811/1920/15947. Acesso em: 15 out. 2025.

DATAFOLHA. 7 em cada 10 brasileiros acreditam que a profissionalização do serviço público contribui para o combate à corrupção e otimiza a qualidade, aponta pesquisa Datafolha inédita. São Paulo: Movimento Pessoas à Frente, 2025. Disponível em: https://movimentopessoasafrente.org.br/7-em-cada-10. Acesso em: 15 out. 2025.

FERREIRA, M. C.; ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicologia: Teoria e Pesquisa, Brasília, v. 25, n. 3, p. 319-327, 2009. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0102-37722009000300005 Acesso em: 09 fev. 2026.

GUERLINGUER, T. K. et al. A atuação do psicólogo organizacional na promoção de saúde mental no trabalho. Anais da Jornada Científica dos Campos Gerais, Ponta Grossa, v. 16, 2018. Disponível em: https://www.iessa.edu.br/revista/index.php/jornada/article/view/671. Acesso em: 15 out. 2025.

LIMA, R. C. M. D. et al. A relação entre desempenho e bem-estar no trabalho: uma revisão sistemática de 20 anos e perspectivas futuras. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Brasília, v. 21, n. 2, p. 1535-1544, ago. 2021. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1984-66572021000200014&script=sci_abstract. Acesso em: 15 out. 2025.

LUDUGERIO, A. T. A qualidade de vida no trabalho em home office. Orientador: Cárbio Almeida Waqued. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) – Escola de Gestão e Negócios, Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Goiânia, 2021. Disponível em: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2341. Acesso em: 09 fev. 2026.

MACHADO, B. C. S. Qualidade de vida no trabalho: a contribuição do psicólogo organizacional. Revista Psicologia, Saúde e Debate, Juiz de Fora, v. 4, n. 2, p. 115-129, jul. 2018. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/326609363_QUALIDADE_DE_VIDA_NO_TRABALHO_a_contribuicao_do_psicologo_organizacional. Acesso em: 15 out. 2025.

MACHADO, B. C. S. et al. Relações entre produtividade, satisfação no trabalho, equilíbrio entre vida pessoal-profissional e estresse no home office. Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo, v. 15, n. 1, p. 18-36, jan./abr. 2025. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/61499. Acesso em: 15 out. 2025.

MAFESSONI, I. A.; SANTUCCI, K. T. T. O conceito de bem-estar no trabalho: impactos na saúde mental dos colaboradores. In: Encontro Científico Cultural INTERINSTITUCIONAL, 23., 2025, Toledo. Anais do 23º Encontro Científico Cultural Interinstitucional – 2025.Toledo: FAG, 2025. p. 1-7. Disponível em: https://www4.fag.edu.br/anais-2025/artigo-resumo/o-conceito-de-bem-estar-no-trabalho-impactos-na-saude-mental-dos-colaboradores.pdf?1622071084. Acesso em: 15 out. 2025.

MARTINS, L. B. M. et al. Qualidade de vida no serviço público: uma avaliação em uma instituição de ensino superior. Revista Eletrônica de Administração, Santa Maria, v. 22, n. 2, p. 1-28, 2023. Disponível em: https://www.scielo.br/j/read/a/ccvV7skF5Xq4PqNdgp5zxsr/. Acesso em: 15 out. 2025.

MENDONÇA, R. C. A. et al. Motivação, satisfação profissional e evasão no serviço público: o caso da carreira de especialistas em Políticas Públicas e Gestão Governamental. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 55, n. 2, p. 450-474, abr. 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rap/a/55LWdFpsLhkMy3WWFMyr3Zs/. Acesso em: 15 out. 2025.

MPO. Qualidade de Vida - 2025. Brasília: Ministério do Planejamento e Orçamento, 2025. Disponível em: https://www.gov.br/planejamento/pt-br/acesso-a-informacao/transparencia-e-prestacao-de-contas/gestao-de-pessoas/2025/qualidade-de-vida. Acesso em: 15 out. 2025.

NASCIMENTO, J. M. G. do; LEÃO, N. C. de A. A ergonomia e a relação com a qualidade de vida do trabalhador: uma revisão de literatura. OBSERVATÓRIO DE LA ECONOMÍA LATINOAMERICANA, [S. l.], v. 23, n. 12, p. e12558, 2025. Disponível em: https://ojs.observatoriolatinoamericano.com/ojs/index.php/olel/article/view/12558. Acesso em: 11 fev. 2026.

OLIVEIRA, D. C.; FREITAS, G. L. Bem-estar subjetivo e produtividade no trabalho: uma perspectiva global e organizacional. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, São Paulo, v. 4, n. 1, p. 5-30, jan. 2025. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/385125349_Bem-estar_subjetivo_e_produtividade_no_trabalho_uma_perspectiva_global_e_organizacional. Acesso em: 15 out. 2025.

OLIVEIRA, D. C. S. de et al. Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicologia: Ciência e Profissão, Brasília, v. 44, e258810, 2024. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ptp/a/m8Wc9XQSSBkSQSjG3vJ8CgB/. Acesso em: 15 out. 2025.

OLIVEIRA, G.: SOUSA, H. Qualidade de vida no trabalho: fatores que influenciam a produtividade nas organizações. Revista Campo do Saber, [s. l.], v. 4, n. 2, jul./dez. 2018. Disponível em: https://periodicos.iesp.edu.br/index.php/campodosaber/article/view/230 Acesso em: 09 fev. 2026.

PEDROSO, B.; PILATTI, L. A. Notas sobre o modelo de qualidade de vida no trabalho de Walton: uma revisão literária. Conexões, Campinas, SP, v. 7, n. 3, p. 29-43, 2009. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/conexoes/article/view/8637766. Acesso em: 17 mai. 2026.

PEREIRA, M. F.; RODRIGUES, E. B. A dinâmica da motivação no serviço público: recompensas extrínsecas, satisfação de necessidades e o papel da autonomia e contato com o beneficiário. Anais do Encontro de Administração Pública e Governança, n. 10, 2022. Disponível em: https://repositorio.fgv.br/items/f6acc3be-e45c-4884-990a-8da3fd5b5ec9/full. Acesso em: 15 out. 2025.

PINTO, C. C.; CASARIN, F. A. A relação entre ergonomia e qualidade de vida no trabalho: uma revisão bibliográfica. Revista Ação Ergonômica, [s. l.], v. 13, n. 1, 2018. Disponível em: https://revistaacaoergonomica.org/doi/10.4322/rae.v13e201805. Acesso em: 11 fev. 2026.

SEQUEIRA, S.; BARROSO, A. Motivação intrínseca vs. motivação extrínseca: a aplicação da escala WPI no contexto do setor público português. Revista de Finanças e Contabilidade da UNEB, Salvador, v. 22, n. 1, p. 280-305, 2024. Disponível em: https://revistas.uneb.br/financ/article/view/1126/6591. Acesso em: 15 out. 2025.

TOLFO, S. R; MONTEIRO, J. K; HELOANI, J. R. M. Processos Psicossociais e Saúde no Trabalho: Perspectivas Teóricas, Instrumentos e Gerenciamento. Revista de Psicologia da IMED, Passo Fundo, RS, v. 15, n. 2, p. 76–94, 2023. Disponível em: https://seer.atitus.edu.br/index.php/revistapsico/article/view/4941. Acesso em: 09 fev. 2026.

UEMA, Cláudia A.; SENRA, K. B. Gestão de pessoas e qualidade de vida em servidores públicos. Revista Unifamma, Maringá, v. 21, n. 1, 2024. Disponível em: http://revista.famma.br/index.php/revistaunifamma/article/view/186. Acesso em: 11 fev. 2026.

VIANA DE QUEIROZ, F. L. et al. Qualidade de vida no trabalho (QVT): estudo comparativo em três campi de uma instituição federal de ensino no Rio Grande do Norte/RN. Revista de Administração da UNIMEP, Piracicaba, v. 17, n. 1, p. 1-22, jan./abr. 2019. Disponível em: https://openurl.ebsco.com/fulltext/gcd:137139928?sid=ebsco:plink:crawler-gcd&id=ebsco:gcd:137139928&crl=f&jrnl=16795350. Acesso em: 17 mai. 2026

ZANELLI, J. C. Processos Psicossociais, bem-estar e estresse na aposentadoria. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Florianópolis, v. 12, n. 3, dez. 2012. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1984-66572012000300007&script=sci_arttext Acesso em: 17 mai. 2026.

Published

2026-06-02

Issue

Section

Articles

How to Cite

QUALITY OF LIFE AT WORK AND ITS RELATIONSHIP WITH THE PRODUCTIVITY OF MUNICIPAL PUBLIC SERVANTS. (2026). IVY ENBER SCIENTIFIC JOURNAL, 6(2), 28-53. https://doi.org/10.57108/iesj.2026.6-2.2

Similar Articles

1-10 of 41

You may also start an advanced similarity search for this article.