LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Y SU RELACIÓN CON LA PRODUCTIVIDAD DE LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
DOI:
https://doi.org/10.57108/iesj.2026.6-2.2Palabras clave:
calidad de vida laboral, funcionarios públicos municipales, bienestar y motivación, productividad en el servicio públicoResumen
La Calidad de Vida Laboral (CVL) ha sido una preocupación constante para las instituciones, tanto públicas como privadas. Este tema es de suma relevancia, ya que constituye una inversión estratégica fundamental para promover el bienestar general y mejorar el desempeño institucional sostenible. Por ello, este artículo busca investigar la relación entre la CVL y la productividad de los servidores públicos municipales. La metodología adoptada fue un análisis bibliográfico, con revisión de literatura y búsqueda de referencias en bases de datos como Scielo y Google Académico, con el objetivo principal de identificar la correlación entre el bienestar y la eficiencia en el servicio público. Los resultados y discusión demuestran que existe una relación directa y positiva entre la CVL y el desempeño. Los factores de la CVL en el contexto municipal abarcan las condiciones físicas y, principalmente, aspectos psicológicos y sociales, como el apoyo y el reconocimiento organizacional. La investigación encontró que la motivación del empleado es predominantemente intrínseca, ya que estos factores tienen un mayor peso en la satisfacción profesional. Se concluye que promover el bienestar mediante políticas que valoren y se centren en el desarrollo es fundamental para aumentar la participación y la eficiencia en el servicio público, transformando la inversión en CVT en una estrategia para mejorar el desempeño institucional.
Descargas
Referencias
AGRA, K. O. A. Qualidade de vida no trabalho ergonomia da atividade: perspectivas de promoção da saúde no serviço público. 2022. Monografia (Especialização em Gestão Pública) – Campus João Pessoa, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB), João Pessoa, 2022. Disponível em: https://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/669 Acesso em: 09 fev. 2026.
ANDRADE, S. M.; LIMONGI-FRANÇA, A. C.; STEFANO, S. R. Dimensões da qualidade de vida no trabalho e justiça organizacional: um estudo com servidores públicos municipais. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCe), Guarapuava, v. 17, n. 3, 2019. ISSN: 2177-4153. Disponível em: https://revistas.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/5753 Acesso em: 09 fev. 2026.
BRASIL. Lei nº 14.831, de 27 de março de 2024. Institui o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, dispõe sobre os requisitos para a sua concessão e altera a Lei nº 13.977, de 8 de janeiro de 2020. Diário Oficial da União, Brasília, DF, ed. 61, p. 1, 28 mar. 2024. Seção 1. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2023-2026/2024/lei/l14831.htm Acesso em: 09 fev. 2026.
CARVALHO, A. C. C.; SILVA, C. G. Motivação na administração pública. Caderno Virtual, Brasília, v. 1, n. 4, p. 1-13, 2023. Disponível em: https://www.portaldeperiodicos.idp.edu.br/cadernovirtual/article/download/4811/1920/15947. Acesso em: 15 out. 2025.
DATAFOLHA. 7 em cada 10 brasileiros acreditam que a profissionalização do serviço público contribui para o combate à corrupção e otimiza a qualidade, aponta pesquisa Datafolha inédita. São Paulo: Movimento Pessoas à Frente, 2025. Disponível em: https://movimentopessoasafrente.org.br/7-em-cada-10. Acesso em: 15 out. 2025.
FERREIRA, M. C.; ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicologia: Teoria e Pesquisa, Brasília, v. 25, n. 3, p. 319-327, 2009. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0102-37722009000300005 Acesso em: 09 fev. 2026.
GUERLINGUER, T. K. et al. A atuação do psicólogo organizacional na promoção de saúde mental no trabalho. Anais da Jornada Científica dos Campos Gerais, Ponta Grossa, v. 16, 2018. Disponível em: https://www.iessa.edu.br/revista/index.php/jornada/article/view/671. Acesso em: 15 out. 2025.
LIMA, R. C. M. D. et al. A relação entre desempenho e bem-estar no trabalho: uma revisão sistemática de 20 anos e perspectivas futuras. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Brasília, v. 21, n. 2, p. 1535-1544, ago. 2021. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1984-66572021000200014&script=sci_abstract. Acesso em: 15 out. 2025.
LUDUGERIO, A. T. A qualidade de vida no trabalho em home office. Orientador: Cárbio Almeida Waqued. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) – Escola de Gestão e Negócios, Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Goiânia, 2021. Disponível em: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2341. Acesso em: 09 fev. 2026.
MACHADO, B. C. S. Qualidade de vida no trabalho: a contribuição do psicólogo organizacional. Revista Psicologia, Saúde e Debate, Juiz de Fora, v. 4, n. 2, p. 115-129, jul. 2018. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/326609363_QUALIDADE_DE_VIDA_NO_TRABALHO_a_contribuicao_do_psicologo_organizacional. Acesso em: 15 out. 2025.
MACHADO, B. C. S. et al. Relações entre produtividade, satisfação no trabalho, equilíbrio entre vida pessoal-profissional e estresse no home office. Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo, v. 15, n. 1, p. 18-36, jan./abr. 2025. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/61499. Acesso em: 15 out. 2025.
MAFESSONI, I. A.; SANTUCCI, K. T. T. O conceito de bem-estar no trabalho: impactos na saúde mental dos colaboradores. In: Encontro Científico Cultural INTERINSTITUCIONAL, 23., 2025, Toledo. Anais do 23º Encontro Científico Cultural Interinstitucional – 2025.Toledo: FAG, 2025. p. 1-7. Disponível em: https://www4.fag.edu.br/anais-2025/artigo-resumo/o-conceito-de-bem-estar-no-trabalho-impactos-na-saude-mental-dos-colaboradores.pdf?1622071084. Acesso em: 15 out. 2025.
MARTINS, L. B. M. et al. Qualidade de vida no serviço público: uma avaliação em uma instituição de ensino superior. Revista Eletrônica de Administração, Santa Maria, v. 22, n. 2, p. 1-28, 2023. Disponível em: https://www.scielo.br/j/read/a/ccvV7skF5Xq4PqNdgp5zxsr/. Acesso em: 15 out. 2025.
MENDONÇA, R. C. A. et al. Motivação, satisfação profissional e evasão no serviço público: o caso da carreira de especialistas em Políticas Públicas e Gestão Governamental. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 55, n. 2, p. 450-474, abr. 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rap/a/55LWdFpsLhkMy3WWFMyr3Zs/. Acesso em: 15 out. 2025.
MPO. Qualidade de Vida - 2025. Brasília: Ministério do Planejamento e Orçamento, 2025. Disponível em: https://www.gov.br/planejamento/pt-br/acesso-a-informacao/transparencia-e-prestacao-de-contas/gestao-de-pessoas/2025/qualidade-de-vida. Acesso em: 15 out. 2025.
NASCIMENTO, J. M. G. do; LEÃO, N. C. de A. A ergonomia e a relação com a qualidade de vida do trabalhador: uma revisão de literatura. OBSERVATÓRIO DE LA ECONOMÍA LATINOAMERICANA, [S. l.], v. 23, n. 12, p. e12558, 2025. Disponível em: https://ojs.observatoriolatinoamericano.com/ojs/index.php/olel/article/view/12558. Acesso em: 11 fev. 2026.
OLIVEIRA, D. C.; FREITAS, G. L. Bem-estar subjetivo e produtividade no trabalho: uma perspectiva global e organizacional. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, São Paulo, v. 4, n. 1, p. 5-30, jan. 2025. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/385125349_Bem-estar_subjetivo_e_produtividade_no_trabalho_uma_perspectiva_global_e_organizacional. Acesso em: 15 out. 2025.
OLIVEIRA, D. C. S. de et al. Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais. Psicologia: Ciência e Profissão, Brasília, v. 44, e258810, 2024. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ptp/a/m8Wc9XQSSBkSQSjG3vJ8CgB/. Acesso em: 15 out. 2025.
OLIVEIRA, G.: SOUSA, H. Qualidade de vida no trabalho: fatores que influenciam a produtividade nas organizações. Revista Campo do Saber, [s. l.], v. 4, n. 2, jul./dez. 2018. Disponível em: https://periodicos.iesp.edu.br/index.php/campodosaber/article/view/230 Acesso em: 09 fev. 2026.
PEDROSO, B.; PILATTI, L. A. Notas sobre o modelo de qualidade de vida no trabalho de Walton: uma revisão literária. Conexões, Campinas, SP, v. 7, n. 3, p. 29-43, 2009. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/conexoes/article/view/8637766. Acesso em: 17 mai. 2026.
PEREIRA, M. F.; RODRIGUES, E. B. A dinâmica da motivação no serviço público: recompensas extrínsecas, satisfação de necessidades e o papel da autonomia e contato com o beneficiário. Anais do Encontro de Administração Pública e Governança, n. 10, 2022. Disponível em: https://repositorio.fgv.br/items/f6acc3be-e45c-4884-990a-8da3fd5b5ec9/full. Acesso em: 15 out. 2025.
PINTO, C. C.; CASARIN, F. A. A relação entre ergonomia e qualidade de vida no trabalho: uma revisão bibliográfica. Revista Ação Ergonômica, [s. l.], v. 13, n. 1, 2018. Disponível em: https://revistaacaoergonomica.org/doi/10.4322/rae.v13e201805. Acesso em: 11 fev. 2026.
SEQUEIRA, S.; BARROSO, A. Motivação intrínseca vs. motivação extrínseca: a aplicação da escala WPI no contexto do setor público português. Revista de Finanças e Contabilidade da UNEB, Salvador, v. 22, n. 1, p. 280-305, 2024. Disponível em: https://revistas.uneb.br/financ/article/view/1126/6591. Acesso em: 15 out. 2025.
TOLFO, S. R; MONTEIRO, J. K; HELOANI, J. R. M. Processos Psicossociais e Saúde no Trabalho: Perspectivas Teóricas, Instrumentos e Gerenciamento. Revista de Psicologia da IMED, Passo Fundo, RS, v. 15, n. 2, p. 76–94, 2023. Disponível em: https://seer.atitus.edu.br/index.php/revistapsico/article/view/4941. Acesso em: 09 fev. 2026.
UEMA, Cláudia A.; SENRA, K. B. Gestão de pessoas e qualidade de vida em servidores públicos. Revista Unifamma, Maringá, v. 21, n. 1, 2024. Disponível em: http://revista.famma.br/index.php/revistaunifamma/article/view/186. Acesso em: 11 fev. 2026.
VIANA DE QUEIROZ, F. L. et al. Qualidade de vida no trabalho (QVT): estudo comparativo em três campi de uma instituição federal de ensino no Rio Grande do Norte/RN. Revista de Administração da UNIMEP, Piracicaba, v. 17, n. 1, p. 1-22, jan./abr. 2019. Disponível em: https://openurl.ebsco.com/fulltext/gcd:137139928?sid=ebsco:plink:crawler-gcd&id=ebsco:gcd:137139928&crl=f&jrnl=16795350. Acesso em: 17 mai. 2026
ZANELLI, J. C. Processos Psicossociais, bem-estar e estresse na aposentadoria. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, Florianópolis, v. 12, n. 3, dez. 2012. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1984-66572012000300007&script=sci_arttext Acesso em: 17 mai. 2026.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Priscila Lopes Alves
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los derechos de autor de los artículos, reseñas, ensayos, trabajos académicos y demás contenidos publicados en la Ivy Enber Scientific Journal pertenecen íntegramente a sus respectivos autores, quienes otorgan a la revista el derecho de primera publicación y divulgación científica del material presentado.
La licencia Creative Commons CC BY 4.0 permite la copia, reproducción, distribución, compartición, adaptación y utilización del contenido publicado en cualquier medio o formato, incluso con fines comerciales, siempre que se cite debidamente la fuente original, se reconozca la autoría de la obra y se mencione la publicación en la Ivy Enber Scientific Journal.
Todo el contenido publicado en la revista es de entera responsabilidad de sus autores, incluyendo opiniones, datos, interpretaciones, referencias y posicionamientos presentados en los trabajos. La Ivy Enber Scientific Journal actúa exclusivamente como vehículo de divulgación científica, observando los estándares nacionales e internacionales de ética, integridad y calidad editorial en la publicación académica.
